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COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ERCO LTDA.
¡Contigo Siempre!

 

 

 

GUÍA DE RECOMENDACIONES, PRECAUCIONES Y ALERTAS SOBRE ESTAFAS.

 

Introducción

 

En la era digital actual, el fraude financiero y las estafas dirigidas a usuarios de entidades bancarias y financieras han aumentado de manera alarmante. Los ciberdelincuentes aprovechan la tecnología para crear métodos cada vez más sofisticados de engaño, poniendo en riesgo la seguridad financiera de las personas.

 

Tipos Comunes de Estafas Financieras

 

1.     Phishing Bancario

El phishing es un método de engaño en el que los delincuentes envían correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas que parecen provenir de entidades financieras legítimas. Su objetivo es engañar a las personas para que proporcionen información confidencial, como números de cuenta, contraseñas, o datos personales.

·       Ejemplo: Un correo electrónico que parece provenir de la entidad financiera, solicitando que confirmes tu contraseña a través de un enlace.

 

2.     Fraude con Tarjetas de Crédito o Débito

Consiste en el uso no autorizado de una tarjeta de crédito o débito. Los estafadores pueden obtener estos datos mediante técnicas como skimming (clonación de tarjetas), malware, o robo de información en sitios web no seguros.

·       Ejemplo: Alguien clona tu tarjeta en un cajero automático o terminal de pago y la usa para realizar compras.

 

3.     Estafa de Suplantación de Identidad

En esta estafa, el delincuente se hace pasar por un cliente utilizando información personal robada para acceder a cuentas bancarias, solicitar préstamos o realizar transacciones fraudulentas.

·       Ejemplo: Un estafador utiliza tus datos personales para abrir una cuenta bancaria o solicitar una tarjeta de crédito a tu nombre.

 

4.     Falsos Premios o Beneficios Financieros

El estafador se comunica con la víctima informándole que ha ganado un premio (lotería, reembolso de impuestos, etc.) y solicita un pago previo para "liberar" el dinero del supuesto premio.

·       Ejemplo: Recibes un mensaje que indica que ganaste un premio millonario, pero debes pagar una comisión para recibirlo.

 

5.     Falsas Inversiones y Oportunidades de Alta Rentabilidad

Se ofrecen oportunidades de inversión fraudulentas que prometen altas tasas de retorno con bajo riesgo. Muchas veces, estas estafas son esquemas piramidales.

Ejemplo: Alguien te invita a invertir en una "nueva criptomoneda" garantizando una ganancia rápida y alta, pero desaparecen con tu dinero.

 

 

Recomendaciones para Evitar Estafas Financieras

 

1.     Verificar siempre la autenticidad de las comunicaciones

·       No abras correos electrónicos o mensajes que parezcan sospechosos, incluso si provienen de entidades financieras conocidas.

·       No hagas clic en enlaces proporcionados en correos o mensajes no solicitados.

·       Verifica la autenticidad llamando directamente al banco a través de los números oficiales.

 

2.     Nunca compartas información sensible

·       Las entidades bancarias nunca te pedirán contraseñas, PINs, o números de tarjetas de crédito por correo electrónico, mensaje de texto o llamadas.

·       No proporciones información financiera a terceros desconocidos.

 

3.     Mantén tus dispositivos seguros

·       Instala un software antivirus actualizado en tus dispositivos móviles y computadoras.

·       Evita realizar operaciones financieras desde redes Wi-Fi públicas o compartidas.

·       Utiliza la autenticación en dos pasos siempre que sea posible para tus cuentas bancarias en línea.

 

4.     Monitorea frecuentemente tus cuentas

·       Revisa periódicamente los movimientos en tus cuentas bancarias y tarjetas de crédito.

·       Activa las notificaciones en tiempo real para detectar inmediatamente cualquier transacción sospechosa.

 

5.     Utiliza métodos seguros para realizar pagos

·       Opta por realizar pagos a través de plataformas de pago seguras y sitios web que usen cifrado (verifica que el sitio tenga "https" en la barra de direcciones).

·       Evita proporcionar información financiera en sitios no verificados o que no cuenten con medidas de seguridad adecuadas.

 

6.     Sospecha de oportunidades que parecen demasiado buenas para ser verdad

·       Si una oferta de inversión o premio parece increíble, probablemente es una estafa.

·       Investiga antes de realizar cualquier inversión, y asegúrate de que la empresa o persona sea legítima.

 

 

Precauciones Adicionales

 

·       Bloquea tu tarjeta inmediatamente si detectas un uso no autorizado. Si tu tarjeta ha sido clonada o robada, contacta a tu banco para bloquearla de inmediato y solicita la emisión de una nueva.

·       Evita compartir en redes sociales información personal que pueda ser utilizada para estafas. Datos como tu dirección, fecha de nacimiento, y número de teléfono pueden ser usados por los delincuentes para suplantación de identidad.

·       Desconfía de correos o mensajes que provoquen urgencia o miedo. Muchas estafas juegan con las emociones para que actúes sin pensar. Ante cualquier duda, siempre es mejor verificar con la entidad financiera directamente.

 

 

Alertas de Riesgo

 

1.     Redes Sociales y Correos Electrónicos

·       Evita compartir o publicar en redes sociales detalles sobre tus operaciones bancarias o tu relación con tu entidad financiera.

·       Los ciberdelincuentes monitorean estos canales para encontrar posibles víctimas.

 

2.     Cuidados con los ATM o Cajeros Automáticos

·       Antes de usar un cajero automático, verifica si hay dispositivos sospechosos (como cámaras ocultas o lectores de tarjetas adicionales).

·       Cubre el teclado cuando ingreses tu PIN.

 

3.     Desconfía de ofertas inesperadas

·       Si recibes un mensaje sobre una oferta, premio o herencia que no solicitaste, es muy probable que sea una estafa. Nunca transfieras dinero ni proporciones información personal.

 

 

¿Qué hacer si eres víctima de una estafa?

 

1.     Notifica a tu banco inmediatamente. Bloquea tus tarjetas y cambia tus credenciales de acceso.

2.     Presenta una denuncia ante las autoridades locales o la policía cibernética.

3.     Realiza un seguimiento periódico de tus cuentas. Para asegurarte de que no haya más intentos de fraude, monitorea todas tus cuentas.

 

 

 

 

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